コントロールテクノロジー人材採用グループです。当社は、RESERVAという予約システムを開発・展開しており、各部門でさまざまな社員が活躍しています。
現在、さらなる事業拡大に向けて採用活動を強化中です。そこで当社についてより詳しく知っていただくために、今回はマーケティング部門の有田さんに、仕事の魅力について語っていただきました。
長い海外キャリアを経験していると聞きました、まずその経緯を教えてください。
私の人生を大きく変えたのは大学時代、アメリカへ留学したことがきっかけです。帰国後に偶然、新卒でも応募可能なタイ・バンコク企業の求人を見つけて、留学中に仲良くなったタイ人の友達もいるしと興味が出て応募したところ無事内定をもらい渡泰することになりました。
それからは1回も本帰国せず、バンコクの後はシンガポール、ニュージーランド、ベトナムへと、出版メディア業界を中心に転職をしました。まさか10年以上も国外で過ごすことになるとは、と自分でも現状に驚いています。
コントロールテクノロジーに入社したきっかけを教えてください。
コントロールグループのベトナム拠点代表と日本人会を通じて知り合いました。自身にIT企業への興味関心が強かったことから、一緒に働かせていただきたいと感じ、応募しました。拠点代表として管理職経験を任せてもらう点にも魅力を感じ、海外キャリアの集大成になると感じました。
現在、マーケティング部門ではどのような仕事をしていますか？
「RESERVA」の機能・特徴、活用のメリットなどをより多くの人に理解していただくため、オウンドメディアで記事化、公式YouTubeチャンネルで解説動画を制作し、展開しています。また、SNSマーケティングにも力を入れており、学生アルバイトを中心としたメンバーで日々アイディアを出し合ってマーケティング活動に従事しています。いわゆるWebマーケティングの基礎となる、リード獲得～リード育成のプロセスに寄与すべく、SEO対策なども行いながら、ノウハウを高めています。
とても魅力的な仕事です。マーケティングチームにはどのようなスタッフがいますか？
10名超のチーム編成です。皆さんライターや動画制作に興味があってジョインしてくれていて、それぞれが得意分野を活かししながらコンテンツ制作する環境があります。基本は自分のPCに向き合い作業するので静かなオフィスですが、MTGを実施して意見交換やアイディア共有の機会を設けているので風通しが良いと思います。
海外キャリアでしか得られないもの、今の業務で還元できるものはあるでしょうか。
海外キャリアでは、現地スタッフとのコミュニケーションを通じて、異文化理解を学ぶ機会がたくさんあります。日本に比べて短く終わるミーティング、全員が積極的に意見する、発言する環境は、当チームでも取り入れたいと思い、積極的にメンバーから意見を出してもらうよう促しています。
また、反対に今の学生から学ぶことも本当に多くて、特にSNSマーケやインフルエンサーマーケ（YouTuber、インスタグラマー等）については目まぐるしくトレンドが変化しており、世代間（年齢がバレてしまうかもしれないですが笑）がある中で、お互いに有力な情報をシェアし、自分事として捉え、RESERVAのマーケティングにどう活かせるか、こうしたことに相乗効果が生まれていると感じます。
今後の目標を教えてください。
現状の20万社導入実績に甘んずることなく、RESERVAの良さ、利便性を、全世界の人に広めるべく、コンテンツ制作を強化していきたいです。また前述のように日々変わるトレンドをタイムリーにキャッチし、適切なマーケティング戦術を練ることを意識したいと思っています。
当社は自社開発システムとして、自分たちで開発、運営する企業です。日々社内のエンジニアやデザイナーの方々が開発に、カスタマーサポートチームがお客様対応に、コンサルティングチームが導入支援に励む姿を見て、こうした自社努力を最大限に広められる、そんな使命を当チームに感じています。
最後にこの記事を見ている読者の方にひとことお願いします。
当社が提供する予約システム「RESERVA」は、企業・店舗のデジタル化にはもってこいのサービスです。その認知度を高めるべく、お客様への活用事例取材やPR記事の作成なども行っています。それがこれまでの出版メディア業界経験を活かせる職種だと分かり、迷いなく求人に応募して今の私があります。
皆さんそれぞれがもつ強み、キャリアビジョンを叶える場所として、ぜひ応募してみてほしいと思います。